《居家养老上门服务基本规范》国家标准发布

据民政部网站消息，近日，《居家养老上门服务基本规范》国家标准正式发布，这是我国针对居家养老上门服务发布的首个国家标准，将为合理界定居家养老上门服务范围、规范供给主体资质条件及供给流程内容要求等提供基本依据，对于推动居家养老服务标准化、规范化、专业化发展具有现实意义。

该标准是在全面总结各地实践做法基础上，适应居家养老服务发展需要编制而成的。标准主要内容分为5个部分，包括术语和定义、总体要求、服务内容、服务流程及要求、服务评价与改进。其中，总体要求明确了服务组织、服务人员所应具备的基本条件和服务应达到的基本要求；服务内容包括生活照料、基础照护、健康管理、探访关爱、精神慰藉、委托代办、家庭生活环境适老化改造等7项服务，涵盖了居家养老所需的主要专业化服务内容；服务流程明确了从咨询接待、老年人能力评估、签订服务协议、服务准备到服务实施等一系列程序性要求；服务评价与改进明确了服务评价形式及对评价发现问题改进反馈的要求。

下一步，民政部将指导各地认真做好《居家养老上门服务基本规范》国家标准的宣贯实施，适时针对具体服务内容制定相对细化的配套标准，进一步增强标准的指引性和可操作性，推动有效提高居家养老上门服务的精准度和精细化水平，不断增强广大老年人居家养老的获得感、幸福感、安全感。

据民政部网站消息，近日，《居家养老上门服务基本规范》国家标准正式发布，这是我国针对居家养老上门服务发布的首个国家标准，将为合理界定居家养老上门服务范围、规范供给主体资质条件及供给流程内容要求等提供基本依据，对于推动居家养老服务标准化、规范化、专业化发展具有现实意义。

该标准是在全面总结各地实践做法基础上，适应居家养老服务发展需要编制而成的。标准主要内容分为5个部分，包括术语和定义、总体要求、服务内容、服务流程及要求、服务评价与改进。其中，总体要求明确了服务组织、服务人员所应具备的基本条件和服务应达到的基本要求；服务内容包括生活照料、基础照护、健康管理、探访关爱、精神慰藉、委托代办、家庭生活环境适老化改造等7项服务，涵盖了居家养老所需的主要专业化服务内容；服务流程明确了从咨询接待、老年人能力评估、签订服务协议、服务准备到服务实施等一系列程序性要求；服务评价与改进明确了服务评价形式及对评价发现问题改进反馈的要求。

下一步，民政部将指导各地认真做好《居家养老上门服务基本规范》国家标准的宣贯实施，适时针对具体服务内容制定相对细化的配套标准，进一步增强标准的指引性和可操作性，推动有效提高居家养老上门服务的精准度和精细化水平，不断增强广大老年人居家养老的获得感、幸福感、安全感。